配車管理システムを導入するために必要なポイント、注意点とは？

新型ウイルスコロナの影響もあり、宅配便を使うケースが増えていまが、その分配送業者は大変になっており、業務効率化、職場環境の改善が求められている状態です。

そこでこれらの問題を解決するために、配車管理システムを導入する企業が増えています。

この記事では、配車管理システムを導入するために必要なポイント、注意点を紹介していきます。

 

 

配車管理の重要性

運送業務において、配車管理は非常に重要です。

効率的に配車をすることにより、業務の量が大幅に変わってきます。

そのことで売上につながりますし、ドライバーを過労にさせないような配車スケジュールを組むことができるのです。

早く届けることはもちろんですが、効率的にまたドライバーに負担をかけすぎないようにすることが重要な課題なのです。

 

 

配車管理システムとは

上記のように配車管理のほか、最もおすすめルートの提案などをしてくれます。

各ドライバーの一日の業務量を把握することができるので、負担を減らすことができます。

また、現在の交通の状況を常に把握することができるので、なにかトラブルがあった場合もすぐに対応可能です。

トラックにはGPSをつけて連動することで、現在どこを走っているかもわかります。

全体的に管理することができるのが、大きな特徴となります。

 

 

配車管理システムのメリット

それでは配車管理システムのメリットを説明していきます。

配車管理システムでは以下のようなメリットがあります。

• 配送コストの削減
• 業務の効率化
• 情報の共有

 

配送コストの削減

配送の状況を見直すことにより、人件費を減らすことができ配送コストの削減につなげることができます。

そのほかにも管理に書類を使っている場合、その書類の紙代や印刷代などを削減することが可能です。

 

業務の効率化

ドライバーが無駄に時間のかかるルートを通っていたり、配送の振り分けが無駄になっている場合などの改善を配車管理システムにて行うことができます。

他にもドライバーの労働時間を管理できるなど、さまざまな点において業務の効率化につなげることができるのです。

 

情報の共有

今までであれば、管理者はドライバーの報告を待つしかありませんでした。

しかし配車管理システムを導入することにより、リアルタイムに現在のドライバーの状況を知ることができます。

また1か月の労働時間を表示するなど、さまざまな観点で情報を共有することにより働き方改革にもつなげることができます。

 

 

配車管理システムを導入するためには

物流現場の課題を解決するためには、どのような配車システムを選ぶかがポイントです。

配車システムを選び方は、以下の４点を意識するとよいでしょう。

求める機能とコストが釣り合っているか

複数のソースからの情報（車両記録、交通管理、気象データなど）に依存するシステムや、複数のソースからの情報（車両データ、交通管理、気象データなど）を利用するシステムを構築する場合は、クラウドサービスを検討するとよいでしょう。

クラウドサービスを利用した車両関連情報システムは、必要に応じて機能を追加・削除することができるため、複雑さが軽減されます。

一方、パッケージシステムのみで構成された車両情報システムでは、新たな機能を実装するためにシステムを大幅に変更する必要があります。

 

使いやすいか

配車管理システムの一番の利点は、命令が下された時に運転席にいることを要求することで安全性を高めることです。

運転席にいるドライバーは、目線が道路や命令以外のことに集中しているので、周囲の状況をよりよく把握することができます。

運転席に座っていないドライバーは、周りの状況をあまり意識していないので、運転席に座っていないドライバーは、事故を起こしやすい状態にあるということになります。

ディスパッチシステムは、後方で起こっていることを意識して障害物を知らせることができるので、後部座席のドライバーの意識を高めることもできます。

配車管理システムの唯一の欠点は、ITリテラシーの低い人が対応するのが難しいことです。

 

サービス提供会社の実績は十分にあるか

サービス提供会社の能力を確認することも重要です。

その会社の能力を知るためには、いくつかの重要な指標があると思います。

例えば、どのような製品を作っているか、その分野での経験、開発するソフトウェアやハードウェアの洗練度、従業員数、技術開発の専門性、技術者としての経験などが挙げられます。

 

 

まとめ

配車システムは、物流業務を効率的に行うための重要な戦略要素です。

しかし、最適なスケジューリングを行うためには、それぞれの現場でのオペレーションプロセスを理解することも重要です。

そのためには、まず配車プロセスを理解する必要があります。

運送会社は、倉庫から顧客に商品を届けるために、陸路、空路、海路などさまざまな手段を用意しています。

これには、商品を届けるために車両を運転する可能性を含め、顧客に必要な輸送サービスを提供することが含まれます。

 

 

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