
ITを導入する上でリスクへの対策方法とは?
企業経営において「戦略」という言葉は頻繁に登場します。
多くの企業が戦略を立案し、それを達成するために業務を推進しています。
また、近年のIT化に伴い、ITの導入・活用を推進するための「IT戦略」という概念も登場しています。
企業は、自社の戦略的ビジョンを持つために、企業のすべての側面をカバーする戦略を作成する必要があります。
IT戦略とは、企業が持つ戦略的な方向性を示すものです。
また、企業組織がIT戦略を策定する際には、自社の主要なビジネス目標や目的を理解することが不可欠です。
IT戦略は、企業の長期的な目的とニーズに基づいている必要があります。
それは、IT業界との長期的なビジネス関係を確立するための重要なステップです。
しかしITを導入するうえで、リスクも発生します。
この記事ではITを導入する上でのリスクへの対策方法をご紹介していきます。
目次
IT導入とは?
日本政府は現在、IT戦略の見直しを行っています。
2016年6月には、「2020年代・2030年代のIT戦略」を主要戦略として閣議決定し、今後10年間のIT戦略や行動の指針とすることを意図しています。
この戦略文書では、政府組織におけるデジタル技術の利用を拡大しているのです。
また、政府は、公教育、医療、公共安全、物流、インフラ、その他の政府サービスにおけるデジタル技術の利用拡大を目指しています。
政府は、公的機関に研究を行い、新製品やサービスを開発する手段を提供し、その過程で政府がデジタルデータや情報を作成できるようにすることで、政府のデジタルデータや情報の利用を強化中です。
新しいデジタルデータと情報のプラットフォームを構築し、政府がより効率的に活動できることが目的です。
すべての在庫、すべての注文やサプライヤーの状況など、新しいデータベースを作成することなどが含まれます。
ロボット工学や人工知能(AI)などの新しい産業の人気が高まっており、それらの分野ではITがますます必要とされています。
この目的を達成するためには、業界は将来に向けたITの戦略を確立し、これらの分野のリーダーとなるために必要なスキルセットを開発する必要があります。
多くの企業がITを導入しています。
ここで重要になるのが、ビジネス要件と特定のビジネスの要件を完全に理解することです。
そうすることで、自分に合ったプラットフォームを選ぶための十分な準備と情報提供が可能になります。
プラットフォーム
プラットフォームには2つのタイプがあります。
プラットフォームには2種類あります。
プラットフォームに特化したプラットフォーム(特定のサーバやOSなど)と、プラットフォームに依存しないプラットフォーム(どのOSでも動作する)です。
プラットフォーム固有のプラットフォームとは、特定のコンピュータやプラットフォームに特化したもので、他のOSやハードウェアデバイスでは動作しません。
多くの新しい技術が刻々と発表される中、常に時代の先端を行くことが重要です。
そのためには、最新のテクノロジー、最高のツール、そして最高のサービスプロバイダーをITニーズに合わせて利用することが一番の近道です。
そのためには、最新のテクノロジー、最適なツール、最適なサービスプロバイダーを利用することです。
今日の業界で何が起こっているのかを理解することは、今日どのようなITソリューションがあり、それがどのようにあなたの目標達成に役立つのかを理解するための鍵となります。
そのためには、ITソリューションがどのようにして作られ、いつ、何のために作られ、どのように販売されるのかを理解しなければなりません。
ITを導入するリスクとは
ITは便利ですが、導入する際のリスクもあります。
主なリスクとして以下のような点があげられます。
- コストがかかる
- 企業にフィットしない可能性もあり
- 個人情報漏洩の可能性
コストがかかる
まずシステムを導入するのに、高額な初期費用がかかることが多いです。
さらにITマネジメントにかかるコストに加えて、複数のシステム、ハードウェア、ソフトウェアを維持するためのコストもかかります。
ソフトウェアのメンテナンスやアップグレードが必要であり、企業のITインフラの信頼性が低下すれば、サービスを維持するためのコストも増加します。
企業にフィットしない可能性もあり
企業の業務内容や規模によっては、ITシステムがフィットしない可能性があります。
また従業員がシステムを使いこなせないこともあるでしょう。
システムを使いこなすだけで費用とじかんをかけていては、本末転倒になってしまいます。
個人情報漏洩の可能性
顧客の情報などをデータ化することで、個人情報漏洩の可能性があります。
ITを導入するうえで個人情報の扱いは十分に気を付ける必要があります。
またシステム導入時に、ベンダーと確認するべき点でもあります。
ITを導入する上でリスクへの対策方法
上記のリスクを踏まえて、対策方法をご紹介していきます。
担当を置く
まずコスト対策ですが、それぞれに担当を置いて常に全体を考え運営していくこと重要です。
IT業界の場合、最新のハードウェア、ソフトウェア、ネットワークコンポーネントに対応することが主な課題となっています。
多くの研究がなされ、新技術への投資も多く行われてきた。
しかし、ある時点で、IT業界は、これらの高価な投資が返ってこないという事実に直面しなければなりません。
大切なのは、将来のために資金を確保し、今から計画を立てることです。
IT業界にとっての解決策は、将来に備えてリサーチをすることです。
最初のステップは、業界のニーズと、そのニーズを満たす技術を特定することです。
ここでは、いくつかの重要な質問をしてみましょう。
スモールスタート
最も重要なことは、ITにかける予算を非常に少なくし、その使い道をしっかりと把握することだと思います。
そうすれば、投資の効果を常にチェックすることができます。
予算は、ビジネスニーズに基づいて設定する必要があります。
業務内容やビジネスの種類を考慮する必要があります。
少額の予算で始めれば、実際にどのくらいの予算が使われるのか、その使われたお金の影響を把握することができます。
そうすれば、支出の影響をより的確に把握することができます。
最初は小さな予算でスタートし、必要に応じて徐々に予算を拡大していくのが良いと思います。
これは、多くのITプロジェクトがとっている方法です。
これは、多くのITプロジェクトがとっている方法で、小さな規模でスタートし、ニーズの高まりに合わせて徐々に拡大していきます。
作業負荷の管理に特別なアプローチはしていませんが、一般的には、ITはビジネスを継続するために使用するツールだと考えています。
重要なのは、ITがビジネスにどのように適合するかを理解することです。
失敗にこだわらない
人は世の中を見るとき、成功を見たいと思うものです。
しかし、全体像はそれよりも複雑なのです。
ITが世界をどのように変えていくのか、大局的な視点を持つ必要があるのです。
失敗に焦点を当ててしまうと、大局を理解することができません。
ITを導入する場合、導入してからの対応も重要です。
定期的に効果を確認し、改善していくことがIT導入成功への近道なのです。
契約書の内容に注意
IT導入は場合によっては、依頼側も損害賠償対象になることがあります。
少しでもリスクを減らすような契約書にする必要があります。
まとめ
最高のパフォーマンスを発揮するためには、適切なIT戦略が不可欠です。
ITマネジメントは複雑なプロセスであり、包括的かつ長期的なアプローチが必要です。
それには、組織的、機構的、戦略的な考慮事項の組み合わせが必要です。
しかしIT導入には必ずリスクが発生します。
これらのリスクに対して対策をすることにより、IT導入成功へと近づくのです。
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