
パソコンが苦手な従業員への研修方法とは?
システムを導入するほか、企業での仕事にパソコンはつきものです。
しかし誰でもがパソコンに強いわけではありません。
スマホでできることが増え、パソコンに触れたことがない人もいます。
そこでパソコンが苦手な従業員にどのように研修をしていったらいいのでしょうか。
この記事で詳しく説明していきます。
目次
パソコンが苦手な人
現在はスマートフォンでできることが多いこともあり、パソコンが苦手な人も多くいます。
パソコンは値段が高く無理して買わない人も多くいます。
そのため新入社員であっても、パソコンが苦手な人もいます。
また業種によっては、年配の方を採用することもあります。
これらのようにパソコンが苦手にパソコンの使い方が苦手な人に、研修をするのは容易ではありません。
例えば病院であれば電子カルテを使ったり、予約を管理をするシステムをつかったりとシステムを使うケースが増えています。
パソコンが苦手な理由
若いころパソコンに触れてこなかった世代は、機械自体に苦手意識を持っている人が多くいます。
また若い人であっても、インターネットはスマートフォンでも十分見ることができます。
スマートフォンは気軽に持ち運びができ、さらにパソコンは高額であることからパソコンを購入しない人も多くいるのです。
このようなケースから、さまざまな世代においてパソコンが苦手だと思っている人は多いのです。
パソコンに慣れるための方法
それではパソコンに慣れるための方法を説明していきます。
さまざまな方法がありますが、以下のような方法が一般的でしょう。
- スマホ世代の対策
- パソコンスクールで研修を受ける
スマホ世代の対策
現在はスマートフォンに慣れすぎて、入力作業やタップなどスマートフォンの操作のほうが使いやすいといった人も多くいます。
スマートフォンが一般的になるまでは、キーボードに入力したほう楽といった世代もいるでしょう。
そのためパソコンが楽といった世代には、スマホ世代の気持ちがわからないケースもあります。
そのためまずパソコンそのものに慣れてもらう必要があるのです。
パソコン世代には当たり前のことでも、スマホ世代には難しいケースもあります。
2020年に小学校にてプログラミングが必修科目となり、こんごさらにパソコンが得意な世代が登場してくるでしょう。
そのためにも今のうちにしっかりとパソコンに慣れておく必要があります。
パソコンスクールで研修を受ける
パソコン研修をパソコンスクールに任せる方法があります。
ビジネスについて必要な内容から、初心者向けの内容までさまざまな研修内容を提供しているスクールがあります。
スクールにいくこともあれば、講師派遣をしてくれるケースもあるでしょう。
またそれぞれのパソコン能力や研修状況なども把握することができます。
新人研修にPC研修は必要
新人研修にはPC研修を入れるべきです。
社内で行うこともできますが、業務で使えるようなスキルを研修してくれるPCスクールも多くあります。
パソコンの基本的なスキルや業務に必要なスキルはもちろんなのですが、ウイルス感染を防ぐためのスキルも必要です。
中でも共通ファイルの保存の仕方を教えておくことが重要でしょう。
「やたらとフォルダー階層を深くしてしまうと、ファイルが見つけられなくなる」などの基本的なルールも早いうちにレクチャーをしておくことが大事です。
ファイルが見つからないと業務が進まないだけでなく、ウイルス感染をしている、また情報が盗まれていても気が付かないこともあるのです。
またファイル保存について知識がないと、共有システムでファイルごと削除してしまって戻せなくなるケースも少なくありません。
会社でシステムを導入している場合は、そのシステムについて詳しく伝えることも重要です。
これだけ会社にとって、パソコンなどのIT関連の知識が重要であることがわかります。
これはいIT関連の会社でなくても同じです。
つまり今学生の方は、どの業種にいってもITスキルが必要と考え、早めに勉強しておくことをおすすめします。
業務に必要となると大変に思うかもしれないですが、楽しい感覚でPCを勉強したほうがスムーズに知識が入ることが多いです。
使い方だけでなく、ある程度PCの構造まで知っておくと、今後会社勤めするときに生きていきます。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
パソコンが苦手な人に、パソコンを教えるのは容易ではありません。
しかし業務にパソコンが必要なケースが多いです。
そのため入社してから早いうちに、パソコンに慣れるための研修をしていくことが重要です。
パソコン業務に慣れないと業務効率化とならないだけでなく、メールの誤送信やウイルス感染などの被害が生じる可能性があるのです。
研修方法ですが、パソコン教室に任せた方が効率的に進められる可能性もあります。
もし自社で教える部門などがない場合は無理やり研修を考えるのではなく、外部を利用することもご検討ください。
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